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Algunos Tips para Una Campaña de Publicidad Exitosa

 

Anuncios en Redes Sociales

Fuente: ingresopasivointeligente.com

 

Si tienes en mente llevar a cabo una campaña publicitaria para promocionar sus productos y/o servicios en RRSS aprovechando una fecha especial como San Valentín por ejemplo, te mostramos 10 requisitos que consideramos básicos para que tu campaña cumpla con los objetivos propuestos y genere más ventas, es decir, que sea realmente exitosa.

Debes hacerla Atractiva:

Para lograrlo debemos crear y utilizar diseños y mensajes impactantes, divertidos y originales  que capturen la atención de nuestro público objetivo y que los aliente a la compra.

Tener en cuenta nuestro Público Meta:

Antes de lanzar cualquier campaña publicitaria es vital analizar y estudiar bien hacia que tipo de público la vamos a enfocar. Conocer bien las necesidades y características del público objetivo nos permitirá diseñar una campaña con más probabilidades de éxito. En facebook por ejemplo, podremos segmentar mucho mejor las características de las personas a las que queremos llegar.

Seleccionar los Medios Adecuados:

Otro punto importante es la elección de los canales adecuados para lanzar nuestra campaña. Una vez seleccionado el tipo de público al que queremos captar, será más fácil seleccionar la red o redes sociales más adecuadas.

Selección del momento adecuado de lanzamiento:

El momento indicado para lanzar una campaña es otro de los factores que determinarán nuestro éxito. Por ejemplo: Facebook otorga las herramientas para medir los momentos en los que más público que nos interesa está navegando en la red social.

El mensaje Claro:

El mensaje que queremos dar a conocer a la gente debe ser claro, fluido y muy fácil de entender. Debe estar basado en un lenguaje adecuado y comprensible para el receptor. Los mensajes cortos y concretos son los que captan más la atención.

Resaltar Beneficios y Atributos:

Siempre nuestros anuncios deben resaltar los beneficios y atributos de lo que les estamos ofreciendo. Lo que más atrae a los clientes siempre serán los beneficios de nuestros productos y/o servicios.

Ser constantes en los Anuncios:

Si establecemos que nuestra campaña de anuncios en Redes Sociales durará  7 días, debemos llevarla a cabo respetando lo establecido para que de esta manera obtengamos los resultados esperados.

Campaña Navideña en Redes Sociales

Campañanavideña2014

¿Cómo utilizar Twitter de manera correcta en beneficio de nuestra Empresa?

Ya sabemos que cuando decidimos incursionar nuestro negocio en las Redes Sociales, debemos analizar cuáles son las más convenientes basándonos en nuestros objetivos.

En el caso de Twitter, ¿Por qué debemos crear un perfil para nuestro Business?

En primer lugar, porque crear un perfil en esta Red Social es gratuita y gestionarla resulta realmente económica y segundo porque es un medio de difusión masivo de nuestra marca y lo que vendamos, permitiéndonos atraer tráfico a nuestra web y contactarnos con clientes y potenciales clientes.

Dicho esto,  ¿Qué aspectos debemos tomar en cuenta para que Twitter resulte útil para nuestra empresa?

A continuación, les mostramos una guía útil para que Twitter se convierta en un aliado para nuestro negocio:

Manual de Twitter para empresas

Fuente: scqcomunicacion

¿Sabes si tus Estrategias para Redes Sociales esta funcionando?

Cuando planificamos y elaboramos las estrategias paralas  Redes Sociales de nuestro business, es muy importante y necesario realizar el análisis de las mísmas para saber si estamos o no en el camino correcto para lograr los objetivos propuestos. Es por esto que les mostramos a continuación los pasos que debemos seguir para medir el funcionamiento de nuestras Estrategias de Social Media:

Analítica de Social Media

  Fuente: e-interactive.es

¿Cómo conseguir likes que se identifiquen con nuestro Negocio?

Las Redes Sociales se han convertido en las plataformas favoritas de las micro, pequeñas y medianas empresas para dar a conocer su marca, sus productos y/o servicios. Sin duda, es Facebook una de las más utilizadas para lograr sus objetivos pero, crear una página y esperar a obtener más likes no lo es todo. Hay aspectos que debemos tomar en cuenta para lograr nuestros propósitos. Aquí les mostramos algunos consejos que pueden ayudarnos a darle dinamismo a nuestra página y otorgarle más seguidores fieles a nuestra marca.

Qué publicar en Facebook

Fuente: plusempresarial.com

 

 

¿Cómo incrementar la cantidad de Seguidores en la Fanpage de nuestro Negocio en Facebook?

Al crear la fanpage de nuestra empresa o negocio lo primero que buscamos es obtener una buena cantidad de seguidores pero si no tenemos el conocimiento adecuado para lograrlo y tampoco hemos consultado a una agencia especializada en el tema, entonces es poco probable que logremos tener una comunidad de fans aceptable.

Aumentar cantidad de fans en facebook

Fuente: bloguismo.com

Para lograr el éxito con nuestra fanpage (en primer lugar) hay que tener mucha paciencia ya que es un trabajo para nada fácil. A continuación, les mencionamos algunas técnicas que pueden ayudarnos a conseguir nuestro objetivo aclarando de que algunas de estas técnicas no funcionan igual para todos los negocios, dependerá mucho del tipo de público al que estamos enfocados.

Invitar a tus amigos

De hecho, es lo primero que solemos hacer cuando creamos la fanpage, enviar invitación a todos los contactos de nuestro perfil personal de facebook que consideramos que puedan interesarles la temática de nuestra página.

Establecer administradores

Compartir la administración de la fanpage con tu equipo de negocio o designar a alguien que sepa de manejo de redes sociales (community manager), puede ayudarnos a manejar de manera más efectiva la página y a través de ellos aumentemos también la cantidad de fans.

Sorteos

No hay que negarlo, ¿A quién no le gusta ganar un premio? por eso organizar un sorteo obsequiando algún producto o servicio a cambio de un “Me gusta” casi siempre nos permitirá aumentar la cantidad de seguidores.

Difundir tu Fanpage

Esto es algo obvio pero que no esta de más recordarlo, tu fanpage debe aparecer tanto en la firma de tu correo, tu blog, tu web, proyecto online, dentro de posteos invitando gente a que se haga fan, etc.

Hacer Publicidad

Dependiendo de la temática, el uso de los anuncios en facebook pueden ser efectivos y rentables. Para obtener buenos resultados debemos trabajar una buena imagen y una descripción que logre captar la atención y que motive al público a cliquear.

No olvidemos que de nada servirán estas técnicas si nuestro perfil corporativo en facebook no esta debidamente optimizado y no aporta nada de valor a los usuarios. Si estas interesado en incrementar la cantidad de seguidores de tu comunidad consulta aquí.

El Mundial también se juega en Twitter

Ya concluidos los octavos de final de la copa del mundo Brasil 2014, podemos hacer un balance del comportamiento de los usuarios en Twitter. La red social del pajarito azul alcanza sus picos más altos antes, durante y después de cada partido y es el segundo medio más utilizado para seguir y realizar comentarios acerca del mundial.

Los jugadores más mediáticos del mundial son los más influyentes en Twitter ya que tienen mayor actividad, más interacciones, menciones y números de seguidores activos.

A continuación, les mostramos una lista con el top de los jugadores, entrenadores y selecciones que dominan en Twitter:

PoderdelosjugadoresenRRSS

Fuente: elblog.com.ar

¿Cómo Implementar un Canal de Atención al Cliente a través de Redes Sociales?

La atención al cliente es hoy uno de los puntos clave para toda empresa en su búsqueda de captación y fidelización de clientes. Las redes sociales nos ofrecen una plataforma en el cual podemos ofrecer estos servicios de atención en tiempo real, en distintos canales y con una inversión que puede adecuarse a nuestro presupuesto.

Las cadenas de supermercados, destinos turísticos y, en general, cualquier tipo de negocio sabe que cada vez es más dificultoso diferenciarse de la competencia e implementando un canal virtual de atención al cliente puede lograrlo.

¿Por qué agregar un canal de atención al cliente personalizada a través de Redes Sociales?

Porque las redes sociales nos proporcionan un elemento más de valor que podemos ofrecer a nuestros clientes y ofrece un sin número de canales por donde podemos proporcionar todo tipo de información referida a nuestra empresa de una manera más rápida, económica y que será valorada por nuestros consumidores.

No olvidemos de que nuestros clientes necesitan establecer una comunicación con personas de tú a tú ante cualquier necesidad, ya sea informativa respecto del funcionamiento o características de algún producto o por cualquier otra duda e interrogante por lo que las redes sociales pueden convertirse ens nuestros aliados.

La idea de una vía de Atención al Cliente virtual es contar con un medio más económico para evaluar y satisfacer las necesidades de nuestro público permitiendo mejorar nuestros productos y ofrecer un servicio de valor añadido a nuestra empresa.

La siguiente infografía nos muestra los aspectos a tomar en cuenta para implementar un canal de Atención al Cliente en Social Media:

atencion-al-cliente-2.0

Fuente: raulbataller.com/

 

 

Crea contenidos que vendan en Social Media

En redes sociales, crear contenidos que capturen la atención y aporten valor a los usuarios definitivamente es todo un reto para las marcas. Cuando compartimos información en un medio social, una de las recomendaciones más frecuentes es no intentar vender.

contenido en facebook

Fuente: marketingenredesociales.com

Si lo que buscamos es crear contenido que vende para conseguir un objetivo en concreto, debemos tomar en cuenta lo siguiente:

  • Ser sólo un 10% comercial, y para ello debemos apartar valor agregado al contenido que publicamos. La venta es tan sólo una consecuencia del texto, imagen, video, etc que compartimos. El 90% del contenido debe buscar solucionar un problema, dar consejos, ser una guía, etc. El 10 % restante puede mencionar un producto o servicio que está relacionado con el resto del post.
  • Hacer uso de palabras y expresiones que te diferencien de la competencia, no importa si se trata de titulares memorables o palabras clave que ayuden a mejorar el SEO. Lo que más importa es conseguir la atención de los usuarios pero sin llegar a la exageración.
  • Pasar de la atención a la acción, una vez que has conseguido la atención debemos sacar provecho de ello. No olvidemos que al final de cada contenido tiene que haber una llamada a la acción que resulte un una venta.
  • La utilización de fotos de alta calidad crea una asociación para el contenido y los productos y/o servicios que estamos ofertando. Si hemos redactado un artículo excelente que va acompañado por una imagen de baja calidad puede tener un impacto negativo ante los usuarios y reducir las posibilidades de cerrar ventas.
  • Crear la sensación de urgencia en la oferta, esta es una de las tácticas más antiguas del marketing ya que provocamos que los usuarios actúen más con sus instintos y no con la cabeza. Los porcentajes de descuento por liquidación en tiendas tienen un impacto en muchas mujeres por ejemplo.
  • Publicar en un entorno de confianza, la confianza es la base de cada venta y si contamos con un blog que lleva unos dos o tres años a nivel online con una base fiel de lectores, podemos lograrlo.
  • Asegurarnos de tener la difusión adecuada, si no disponemos de un sitio web propio con visitas y lectores recurrentes es necesario encontrar un lugar que si lo tiene. Otra opción puede ser a través de la ayuda de terceros que puedan ayudarnos a difundir nuestros contenidos.
  • Crear contenidos diversos, no siempre los contenidos que creamos funcionan al primer intento por lo que debemos aprender de nuestros errores e ir mejorando la forma en la que mejor funcionan los contenidos.
  • Ser específicos, ser específicos en la parte comercial puede ayudarnos a mejorar el producto y/o servicio, de no ser así podríamos estar evitando visitas a nuestra página de aterrizaje.

Si crees necesario consultar con profesionales dale click aquí.

¿Qué otros consejos consideras importantes para crear contenidos que vendan?

¿Cómo lograr que nuestros contenidos sean compartidos por nuestras comunidades online?

Las razones por las cuales los usuarios comparten contenidos en Redes Sociales son tan distintas  como lo son las personas. Por eso, tratar de entender los motivos por los que una publicación recibe más atención que otras es un factor clave que puede ayudarnos a aumentar nuestra audiencia y nuestra comunidad en el social media.

compartir-contenidos-redes-sociales

Fuente: elnexo2cero.com

Para lograr que nuestros contenidos sean compartidos por nuestros seguidores en los social media podemos enfocarnos en aspectos como:

Singularidad y calidad

Obviamente que la calidad tiene un impacto en el nivel de difusión de nuestros contenidos. Las infografías tienen una alta probabilidad de lograr un marketing viral en comparación con otros por lo que no es suficiente con presentar datos curiosos o exclusivos.

Confianza en el prestigio del autor

Ser perseverante vale la pena. Portales como Peru.com, Elcomercio.pe o como la española Marketing directo logran una gran difusión en los social media cada vez que publican información debido a que crean contenidos de gran calidad de manera recurrente y esto ayuda a que una marca se gane la confianza de los usuarios.

Posicionarse en una temática

Obtener una reputación digital no se logra solo compartiendo contenidos propios. Otra alternativa interesante es la difusión de videos, posts, presentaciones, etc. Si elegimos contenidos adecuados a la temática podremos aumentar la cantidad de seguidores que comparten los mismos intereses en nuestras comunidades de redes sociales.

Establecer o cuidar vínculos

Hacer retuit de un post puede ser una forma de llamar la atención de un cliente potencial o persona que sea interesante para establecer vínculos que influyan positivamente en nuestra marca. El reconocimiento social es lo que más motiva a una persona y es por lo tanto un buen truco para obtener visibilidad dentro de nuestro público objetivo.

Promocionar menciones personales

El reconocimiento social es algo que nos motiva como lo hemos comentado líneas arriba y cuando lo recibimos queremos que el resto también lo sepa. Contenidos de terceros donde alguien es mencionado de manera positiva, tiene una alta probabilidad de ser compartido con sus seguidores.

Para que los contenidos que posteamos en nuestras redes sociales tengan más posibilidades de ser compartidos debemos prestar atención a los pequeños detalles que hay que añadir a lo que publicamos. Si necesitas asesoría consúltanos aquí.

¿Cuáles son las razones de tu marca para compartir contenidos en los social media?

 

 

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