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¿Qué debemos considerar para tener un excelente Sitio Web?

Sitios Web gráficamente atractivos hay incontables en la red pero muchos no pasarían una prueba sencilla de usabilidad y accesibilidad debido a que confunden el impacto estético con la efectividad y funcionalidad y esto no sólo perjudica a la empresa sino al público que es el destino final.

En muchos casos, la falta o escasez de resultados de una web conlleva a que muchos empresarios consideren que sus inversiones en marketing digital son negativas y su rentabilidad casi nula.

Si tienes en mente diseñar el sitio web de tu negocio, debes considerar no sólo el lado estético sino también aspectos muy importantes como funcionalidad, usabilidad y accesibilidad pensando el usuario final.

Estudios de eye tracking hechos mientras los usuarios miran una página web demuestran que los ojos se concentran principalmente en ciertas áreas de la página o en elementos particulares que llaman la atención por lo que la planificación o revisión de nuestro sitio web debería tomar en cuenta estos resultados.

Cuando nuestra web ya esta colgada en internet es posible realizar pruebas para comparar páginas web de diseños distintos tomando como referencia los elementos que contiene, tiempo de carga y experiencia de los usuarios.

No olvidemos que la decisión de contar con un sitio web siempre tendrá como objetivo satisfacer al usuario final y si nuestro sitio no le convence es posible que no vuelvan a ingresar.

Funcionalidad y accesibilidad web

Fuente: outofseo.com

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Características de un Sitio Web a la vanguardia

El mundo de los sitios web está en constante evolución por lo que todo negocio o empresa debe adaptarse a estos nuevos cambios que le permitan mantenerse a la vanguardia.

La imagen que proyecta nuestro negocio virtualmente es a través de nuestro sitio web por lo que debemos enfocarnos en darles a los usuarios un site que aporte confianza y confort.

¿Qué características debe tener una web corporativa exitosa?

  • Debe ser dinámica en cuanto a información y esto se logra mediante un buen sistema de gestor de contenidos que nos permita agregar nuevas funcionalidades a nuestra web y mantenerlo siempre actualizado.

  • Contar con un diseño que se adapte a otros dispositivos como por ejemplo smartphones o tablets, teniendo en cuenta que día a día crece la cantidad de usuarios que navega a través de estos medios.

  • Brindar herramientas para atención al cliente como la posibilidad de conversación en línea, esto hace que la atención sea más rápida y beneficiamos a nuestros clientes ahorrándoles tiempo.

  • La sección de “Contacto” es la página que no debe nunca debe fallar ya que es aquí donde los potenciales clientes interesados en nuestros productos y/o servicios se ponen en contacto con nuestra empresa para obtener más información y tomar la decisión de compra.

  • Presentar una sección de servicios o productos ordenada por categorías y visualmente atractiva es básico para atraer clientes. No olvidemos que es una vitrina virtual de exhibición al público.

  • Generar contenido que sea de utilidad y les brinde soluciones a los usuarios y difundirlo en otros medios aumentará la cantidad de visitas a nuestro sitio web y las oportunidades de conseguir más clientes y fidelizarlos.

  • Integrar íconos de redes sociales a nuestra web en lugares estratégicamente visibles permitirá a los usuarios socializar con nuestra marca lo que permitirá   generar vínculos más estrechos con nuestros clientes.

  • Promoción a nivel offline de nuestro sitio web y los contenidos que ofrece a través de tarjetas de presentación o serigrafía, por ejemplo.

  • Plasmar y resaltar el logo de nuestra empresa en todo el sitio web es vital para transmitir la identidad de nuestro negocio y ser reconocidos por los usuarios.

  • Contar con una sección de preguntas frecuentes con sus respectivas respuestas (FAQ) para otorgarle las facilidades a los usuarios a responder sus dudas en muy corto tiempo.

Estas son algunas de las características que podemos considerar importantes en un sitio web para proyectar una imagen corporativa atractiva  y que logre captar la atención y posterior identificación de los usuarios con nuestra marca.

Para culminar, los dejamos con una interesante infografía de Sobresalen sobre como mejorar nuestro sitio web.

mejorar tu sitio web

Fuente: sobresalen.com

¿Cuáles serán las tendencias en diseño web y gráfico para este 2014?

Hoy, podemos acceder a dispositivos, plataformas y canales que día a día son más complejos por lo que las tendencias en diseño web y diseño gráfico se caracterizarán por su sencillez. iStock nos muestra una infografía con las opiniones de 10 destacados diseñadores de todas partes del mundo respecto a este interesante tema.

Tendencias en diseño web 2014

Fuente: istockphoto.com

“Call to Action” una herramienta útil de publicidad

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En los últimos años la publicidad online se ha vuelto uno de los métodos más utilizados, económicos y efectivos para todo tipo de empresas y negocios a través de la red. Para lograr que nuestros anuncios obtengan el éxito que deseamos contamos con una herramienta estratégica llamada “Call to Action” o “Llamado a la Acción”.

Existe el paradigma de que el “Call to Action” se limita sólo a los sitios de comercio electrónico, cuando en realidad cada sitio web debería aplicarlo y tener un objetivo que quiere que los usuarios completen, ya sea llenando un formulario de contacto, una suscripción a un boletín o donando su tiempo.

¿En que consiste el “Call to Action”?

Un “Llamado a la Acción” es una herramienta de comunicación aplicada a la publicidad que tiene como objetivo principal generar en los usuarios el deseo de realizar una acción, es decir, crear el interés suficiente para que hagan click en nuestros anuncios.

Pautas a tomar en cuenta para generar “Llamados a la Acción”

  • Saber reconocer las necesidades de los usuarios antes de realizar una llamada a la acción.
  • Ofrecer algún valor agregado puede animar a los usuarios a actuar.
  • Las “Llamadas a la Acción” deben ser mínimas, ya que demasiados pueden abrumar y aburrir a los usuarios.

  • Asegurarse de que el “Call to Action” sea lo primero que se vea y luego la información.
  • Utilizar un lenguaje sencillo y directo que sea fácil de identificar por los usuarios.
  • El tamaño y forma del botón debe sobresalir y captar la atención de los usuarios.

  • Utilización de un lenguaje sencillo y directo.
  • Distribuir el botón en distintas partes del sitio web, resaltarlo y darle mayor importancia.

  • Darle la debida señalización a los botones de “Call to Action” para darle las facilidades a los usuarios.
  • Lo ideal sería aplicar los “Call to Action” en la parte superior de la página y de la columna central de la web.
  • Cuanto más espacio alrededor de una llamada a la acción más atención a ella.
  • Utilizar una solución alternativa de colores es una forma eficaz de llamar la atención.
  • No limitar las “Llamadas a la Acción” sólo a la página de inicio. Cada página debe tener un tipo de “Call to Action” que lleve al usuario a nuestro sitio objetivo.
  • Preveer lo que sucederá al momento de que los usuarios hayan respondido al “Call to Action” para no decepcionarlos y encuentren precisamente lo que están buscando.

La efectividad del “Llamado a la Acción” depende mucho de la creatividad del mensaje. Un mensaje corto y atractivo tendrá muchas más posiblidades de convencer al público generando una sensación de urgencia o exclusividad.

Algunos ejemplos de “Call to Action”:  “Descargar Archivo”, “Suscríbase Ahora”, “Clic aquí”, “Pruébalo ahora”, “Compre ya”, “Más información”.

Contactando a profesionales en publicidad online las posibilidades éxito se incrementarán.

¿Conoces alguna pauta adicional para utilizar el Call to Action?

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